Le jeu responsable est un élément important de la politique de notre entreprise en matière de service à la clientèle, c’est pourquoi nous prenons très au sérieux les problèmes qui peuvent découler de l’addiction au jeu. Nous considérons qu’il est de notre responsabilité directe de protéger les joueurs d’une dépendance excessive au jeu et d’empêcher les mineurs de participer à des jeux d’argent.
Nous voulons que notre service soit aussi convivial et fonctionnel que possible, afin qu’il soit parfait pour un passe-temps passionnant. Malheureusement, pour certains joueurs, le jeu peut se transformer d’un passe-temps amusant en un problème.
Nous soutenons et partageons pleinement la politique de jeu responsable adoptée dans le monde entier, et nous veillons à ce que nos clients puissent profiter d’un jeu sûr et passionnant sans perdre le contrôle.
Maintien du contrôle
Jouer chez un bookmaker est un simple divertissement, un bon moyen de passer un bon moment, d’apprécier le jeu de son équipe préférée et de trouver des personnes partageant les mêmes idées parmi les autres parieurs. Cependant, lorsque vous regardez des matchs et que vous pariez, il est bon de se rappeler qu’il faut rester modéré.
Tout parieur devrait toujours se rappeler :
- Le jeu n’est qu’une forme de loisir, pas un moyen de gagner de l’argent, ne perdez pas votre sens de la mesure :
- si vous perdez, n’essayez pas de regagner immédiatement, car il y a toujours une chance de gagner la prochaine fois ;
- commencez le jeu avec la condition que vous ne pouvez dépenser que la somme d’argent que vous avez et pas plus ;
- surveillez de près le temps et l’argent que vous dépensez dans le jeu.
Prévention de la dépendance au jeu
Parmi la majorité des personnes pour qui le jeu n’est qu’un moyen amusant de passer le temps, il existe un petit pourcentage de joueurs qui souffrent de dépendance au jeu. Des études récentes ont montré que seul un faible pourcentage d’adultes est confronté à un problème tel que la dépendance au jeu. Cependant, notre société prend ce problème au sérieux et suggère aux joueurs de toujours s’en souvenir :
- Les jeux de hasard reposent sur la loi des probabilités, il n’existe donc pas de « formules » ou de « systèmes » qui garantissent un gain ;
- l’envie de jouer doit venir uniquement de vous ;
- Le jeu est un divertissement et non un moyen de s’enrichir rapidement ou de rembourser des dettes ;
- contrôler régulièrement l’argent que vous dépensez dans les jeux de hasard ;
- vous devez toujours connaître les règles du jeu pour pouvoir jouer.
Il est difficile de tracer une ligne de démarcation entre un jeu sain et une dépendance douloureuse. Mais certains signes peuvent indiquer qu’un joueur commence à avoir un problème.
On vous demande de répondre à 10 questions. Si vous répondez par l’affirmative à au moins 5 d’entre elles, il y a de fortes chances que vous ayez déjà une dépendance au jeu.
- Êtes-vous un grand amateur de jeux d’argent ?
- Vos mises augmentent-elles constamment ?
- Empruntez-vous de l’argent pour jouer ?
- Vous jouez souvent plus longtemps que prévu ?
- Votre présence fréquente au magasin de paris nuit-elle à votre réputation ?
- Vous sentez-vous ennuyé ou déçu si vous ne pouvez pas participer à un pari ?
- Le jeu est-il pour vous un moyen d’oublier vos problèmes ?
- Êtes-vous souvent obligé de parier ?
- Avez-vous essayé de contrôler vos paris et le temps que vous passez dans l’établissement de jeu, mais vos tentatives n’ont pas été couronnées de succès ?
- Ne parlez-vous pas à votre famille de votre dépendance au jeu ?
Conseils pour gérer votre jeu
- Déterminez à l’avance le temps que vous passerez à jouer dans une société de paris ;
- Fixez-vous le montant maximum que vous êtes prêt à perdre et ne le dépassez pas ; n’empruntez jamais d’argent pour jouer ;
- Essayez de trouver un nouveau passe-temps et de le combiner avec le jeu ;
- Ne vous rendez jamais dans un établissement de jeu si vous êtes de mauvaise humeur ou déprimé.
Se débarrasser des jeux d’argent
Si vous souhaitez fermer votre compte 1win, veuillez contacter le service d’assistance. Dans la plupart des cas, vous aurez la possibilité de rétablir votre compte à une date ultérieure. Toutefois, si vous demandez une fermeture définitive, nous accéderons à cette demande dans tous les cas et il ne sera pas possible de rétablir le compte.
Aide supplémentaire en ligne
Certaines organisations caritatives et associations peuvent fournir de l’aide et des conseils à l’adresse suivante
- www.gamblingtherapy.org
- www.gamcare.org.uk
- www.gamblersanonymous.org.uk